O que precisa ter no site de uma empresa: checklist com 12 itens

Um site de empresa não precisa ser grande. Precisa responder rápido as perguntas de quem chega e facilitar o contato. Este checklist serve para quem vai criar um site agora e para quem quer conferir o site que já tem.

São 12 itens, na ordem em que o visitante encontra cada um.

1. O que a empresa faz, em uma frase, logo no topo

Quem chega decide em poucos segundos se está no lugar certo. O topo da página inicial precisa dizer o que a empresa faz e para quem, em uma frase simples. "Usinagem de peças sob medida para a indústria" funciona melhor que "Excelência e compromisso desde 1998".

2. Uma página para cada serviço ou linha de produto

Juntar tudo em uma página só atrapalha o visitante e o Google. Com uma página por serviço, cada uma pode explicar o que está incluído, para quem é e como contratar. E cada uma pode aparecer na busca de quem procura exatamente aquilo.

3. Contato fácil, em mais de um formato

Botão de WhatsApp, formulário e telefone. Algumas pessoas preferem conversar na hora, outras preferem mandar uma mensagem com calma. O contato precisa estar visível em todas as páginas, não só na página "Contato".

No formulário, peça só o necessário. Nome, contato e uma mensagem costumam bastar.

4. Onde a empresa fica e onde atende

Endereço com mapa, se você recebe clientes. Se atende a distância ou vai até o cliente, diga as cidades e a região. Isso evita contato de quem está fora da área e ajuda o Google a mostrar a empresa para quem está perto.

5. Prova de que a empresa entrega

Fotos reais de trabalhos, da equipe e da estrutura. Lista de clientes, com autorização. Portfólio com projetos que estão no ar. Depoimentos verdadeiros, com nome.

Foto de banco de imagem com pessoas sorrindo em um escritório genérico não prova nada. Uma foto da sua fábrica, mesmo simples, prova muito.

6. Quem está por trás

Uma página "Sobre" com a história, quem são as pessoas e como a empresa trabalha. Comprador de empresa para empresa lê essa página para decidir se pode confiar.

7. Funcionar bem no celular

A maior parte das visitas acontece no telefone. Isso significa texto legível sem zoom, botões grandes o bastante para o dedo e nada cortado na lateral. Não basta "abrir" no celular: o site precisa ser pensado e testado primeiro nele.

8. Carregar rápido

Cada segundo de espera faz gente desistir. Imagens no tamanho certo, em formato leve, e um site sem excesso de scripts fazem diferença. O Google também leva a velocidade em conta.

9. Títulos e descrições pensados para o Google

Cada página precisa de um título e de uma descrição que digam o que ela tem. São esses textos que aparecem no resultado da busca e fazem a pessoa clicar. Se quiser se aprofundar, escrevemos sobre como colocar a sua empresa no Google.

10. Certificado de segurança e Política de Privacidade

O cadeado no navegador (o endereço começando com https) é obrigatório hoje. Sem ele, o navegador avisa que o site "não é seguro".

Se o site tem formulário ou ferramentas de medição, ele coleta dados pessoais. Por isso precisa de uma Política de Privacidade dizendo o que coleta e para quê, como pede a LGPD. Se usar ferramentas de medição que gravam cookies, o aviso de cookies também entra.

11. Domínio próprio, no nome da empresa

suaempresa.com.br passa mais confiança que um endereço dentro de outra plataforma. E o domínio precisa estar no nome da empresa, e não no nome de quem fez o site. Se você ainda vai escolher, veja as dicas de como escolher o melhor domínio.

12. Alguém responsável depois que o site vai ao ar

Site é como carro: precisa de manutenção. Alguém precisa atualizar o sistema, fazer backup, renovar o certificado e ficar de olho se algo mudou nos arquivos sem ninguém pedir.

Na Nectho, isso está na hospedagem e manutenção, por R$ 47 por mês: servidor e certificado de segurança, atualização mensal do sistema com backup antes, backup diário guardado por 30 dias, monitor diário de alterações nos arquivos e o uso do painel de edição. E você mesmo troca textos e fotos pelo painel, sem depender de ninguém para isso.

O que pode ficar de fora

Alguns itens aparecem em muito site e quase nunca fazem falta:

• Carrossel gigante no topo, com cinco imagens que ninguém espera passar. Uma imagem boa e uma frase clara funcionam melhor.
• Música ou vídeo que tocam sozinhos.
• Página "em construção". Melhor não publicar a página até ela ter conteúdo.
• Contador de visitas e relógio.
• Textos longos sobre missão, visão e valores antes de dizer o que a empresa faz.

Checklist rápido

Para conferir o seu site agora:

1. A frase do topo diz o que a empresa faz?
2. Cada serviço tem a própria página?
3. WhatsApp, formulário e telefone estão visíveis?
4. Endereço ou área de atendimento estão claros?
5. Há fotos reais e projetos que provam o trabalho?
6. Existe uma página contando quem está por trás?
7. Funciona bem no celular?
8. Carrega rápido?
9. Cada página tem título e descrição próprios?
10. Tem cadeado e Política de Privacidade?
11. O domínio é próprio e está no nome da empresa?
12. Alguém cuida de atualização e backup?

Se mais de três respostas forem "não", talvez seja a hora de refazer o site. Os nossos valores estão em serviços, e exemplos de sites prontos estão no portfólio, como o da Samart Usinagem e o da Esplanada Café.

Perguntas frequentes

Quantas páginas um site de empresa precisa ter?

Não existe número certo. Um site enxuto costuma ter Início, Sobre, uma página por serviço principal e Contato. O que importa é cada página ter um motivo para existir.

Preciso de blog no site da empresa?

Não é obrigatório. Um blog ajuda quando você quer atrair visitas pelo Google respondendo dúvidas do seu público. Se não houver quem escreva com alguma regularidade, é melhor começar sem.

Dá para aproveitar o site que eu já tenho?

Depende do estado dele. Às vezes os textos e as fotos podem ser aproveitados em um site novo. Na conversa inicial, olhamos o site atual e dizemos o que vale manter.

Quanto custa um site com tudo isso?

Um site institucional na Nectho sai a partir de R$ 1.400, e o valor fechado vai na proposta. Explicamos o que muda o preço em quanto custa um site institucional.